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Turning your Dream into reality.
Royale House Design成立於2016年,前身為傳統的室內裝修設計公司。由於香港裝修設計行業較難監管及缺乏教育,現時以平台方式致力改善行業風氣,把整個行業的專業水平提高。
統一系統式監管
定立工程時間表,並跟據時間表配合各種指引、check list和報告,達致清晰順暢進行工程;客方簡單直接了解工程進度,加上我司全力支援,良好的溝通渠道,「把理想打造成現實」不再是夢話。
常見問題 Q&A
Q1) Royale House Design 是否一間室內設計公司?
答:我們為一間裝修設計平台,為客人提供設計,裝修,驗樓服務,品質檢測,咨詢等等多元化服務。
Q2) Royale House Design有實體店鋪嗎?
答: Royale House Design的辨公室位於荔枝角永康街29-33號兆威工業大廈10樓1007室。為客人提供洽談/簽約的地方。
Q3) Royale House Design的理念和方向是甚麼?
答: Royale House Design致力為廣大的客戶提供優質的服務,務求創新,力求使到每個客戶都可以安居樂業,達到理想的效果。
Q4) Royale House Design提供甚麼服務?
答: Royale House Design 主要提供上門度呎,為客人提供詳細報價單及選定合適裝修及室內設計服務,並定時按進度表到單位進行監測,提供驗查報告及入住後的跟進事宜作出支援等服務。
Q5) Royale House Design會如何跟進客人?
答: Royale House Design會在工程進行期間,收貨期間 及入住後的跟進事宜等等。
我們本公司會開設由客人和本公司組成的通訊群組,以記錄溝通,並在必要時作出支援, 確保施工質素符合標準
Q6) 如客人在裝修期間發生爭議,怎樣處理?
答: 首先Royale House Design的公司職員會先向客户了解整件事的詳情,然後翻查通訊紀錄, 並秉持不偏不倚的精神,致力解決問題及協助調解,務求令工程順利進行.
Q7) 怎樣安排上門度呎?
答: 我們Royale House Design 會在收到客人的裝修要求後,本公司職員會於24小時內與客人聯絡並確認度呎時間,因應時間表的排期,最快可以安排於即日上門度呎。
Q8) 可以怎樣聯絡你們?
答: 客人可以透過Facebook Messenger, Whatsapp, Wechat, Website,電話, Email 或親臨本公司 與我們聯絡.
Q9) 我們怎樣選擇師父及合作伙伴?
答: 我們Royale House Design會有一套完善的程序去挑選我們的合作伙伴,先會細閱合作伙伴的Portfolio 及過往工程,了解合作伙伴的價值觀、溝通能力等因素去評核是否乎合本公司的要求。